Dostava

Dostava auto-dijelova vrši se na teritoriji grada Podgorice. Nudimo brze i praktične načine dostave kako bismo osigurali maksimalnu udobnost za naše klijente. Cijenu i rokove dostave možete provjeriti kod menadžera prilikom naručivanja.

• Rokovi dostave: Dostava unutar grada vrši se našim kuririma u roku od 1-2 radna dana od potvrde narudžbe, ili isti dan putem taksija.
• Cijena dostave: Zavisi od težine i dimenzija proizvoda. Detalje provjerite prilikom narudžbe.
• Lično preuzimanje: Moguće je sa našeg skladišta na adresi: (navesti adresu) u radno vrijeme.
• Dostava do transportne kompanije: 5 €.
• Dostava do drugih transportnih kompanija: Za druge transportne kompanije pozivamo kurira da preuzme robu iz našeg skladišta. Sve troškove transportne kompanije snosi kupac prilikom preuzimanja.

Plaćanje

• Plaćanje se vrši gotovinom.
• Prihvatamo uplatu samo za sam proizvod, dostavu do terminala transportne kompanije i dodatno pakovanje. Povrati i zamjene ne podležu naplati.

Garancija i povrat

Nudimo garanciju od 7 dana za otkrivanje fabričkog kvara, pod uslovom da je dio ugrađen u sertifikovanom auto-servisu sa odgovarajućim licencama.

Važno!
Prije ugradnje dijela, provjerite njegovu usklađenost sa originalnim dijelom i upoznajte se s uputstvom za popravku vozila. Neki dijelovi zahtijevaju dodatna podešavanja prije instalacije.

Uslovi povrata

1. Dio se može vratiti u originalnom pakovanju, uz:
   • Izvještaj auto-servisa o neispravnosti;
   • Radni nalog za ugradnju;
   • Dijagnostički izvještaj (za električne dijelove – skenirani kodovi grešaka).
2. Proizvod prolazi dodatnu kontrolu kvaliteta (u roku od 30 radnih dana).
3. Ako se potvrdi kvar, moguće su:
   • Zamjena proizvoda;
   • Povrat novca gotovinom u roku od 10 radnih dana.
4. Ako se ispostavi da je dio ispravan, povrat će biti odbijen.

Odbijanje garancije moguće je ako:

• Nisu ispoštovani uslovi ugradnje i korišćenja;
• Dijelovi imaju mehanička oštećenja;
• Postoje tragovi nepravilne instalacije.

Povrat novca

Povrat novca se vrši samo za auto-dijelove. Troškovi transporta, usluge auto-servisa i drugi dodatni troškovi se ne refundiraju.

Dostava pri zamjeni i povratu

• Sve troškove dostave pri zamjeni ili povratu snosi kupac.
• Pošiljke su osigurane u slučaju gubitka ili oštećenja, pa je važno da pažljivo provjerite robu pri preuzimanju.
• Povrat dijela iz razloga "nije mi bilo potrebno", "predomislio sam se", "problem nije bio u ovom dijelu", "majstor nije zadovoljan" i sl. nije moguć.

Plaćanjem proizvoda, prihvatate navedene uslove.